2012年元旦春節期間,長房物業根據集團安全生產相關會議及文件精神,對“兩節”期間安全生產工作作出了詳盡的安排和部署。
一是組織學習安全生產相關文件,加強安全生產意識。物業公司在月度工作例會上重點強調了安全生產問題,并組織各部門及項目經理認真學習了關于安全生產的相關文件,下發了《關于做好“兩節”期間安全生產維護穩定工作的通知》。同時,擴大宣傳力度,增加業主及住戶的安全防范意識,尤其對春節期間煙花爆竹的燃放時間、地點做了具體規定,設立監管員,杜絕因煙花爆竹燃放引發的火災等安全事故。
二是防治結合,預防為主,嚴查安全隱患。各項目經理組織相關負責人對項目食堂、員工宿舍、辦公室、崗亭等場所進行安全檢查,杜絕安全隱患的發生。部分項目成立了安全生產小組,如富湘園小區為確保除夕夜業主燃放煙花爆竹的安全性,成立了防火小組,并在各個單元門上張貼溫馨提示,告訴業主燃放鞭炮的時間及地點,規范鞭炮燃放,避免影響其他業主休息。除夕夜迎新年時段,保安隊員分組巡邏,對于小區燃放的煙花炮竹及時熄滅火星或火苗,并多次巡邏確認炮灰堆無火苗。保潔員大年初一一早就起床清掃炮灰和鞭炮紙,確保了小區的干凈整潔。
三是制定應急預案,及時有效處理安全事故。各管理項目制定應急預案,并廣泛宣傳,嚴格訓練,為突發安全事故的及時有效處理提供了保障。1月23日(大年三十晚上),廣廈新苑項目一業主家因小孩在樓梯間玩煙花,點燃了樓梯間的塑料制品,引發火災,接到業主的呼救后,項目經理、主管和全體保安帶了滅火器立即趕到現場,根據應急預案,有序地對該單元實施關閉電、氣開關,疏散業主等措施,避免了危害的擴大。2月4日上午,江南公寓項目一住戶因未切斷電源,出門后,導致電起火,管理處保安在巡邏時及時發現,并采取了應急預案,降低了業主的損失,得到了廣大業主和住戶的好評。
四是各負其責,各司其職,切實將安全生產落實到員工的實際工作中。春節期間公司各個崗位員工均各負其責,各司其職,為廣大業主和住戶度過一個溫馨祥和的春節提供了安全保障。保安人員加強了各小區夜間的巡查力度以及門崗管理,提高盤查力度,對外來人員和車輛都進行嚴格的盤查與登記,控制外來車輛及出租車的進入。客服人員在小區內通過廣泛張貼溫馨提示、掛標語、條幅、用喇叭播放安全注意事項等方式擴大宣傳力度,提醒業主防火防盜以及春節期間煙花爆竹燃放安全注意事項,維修人員及時對消防器材、水泵、電梯、配電等設施設備的使用狀態進行檢查,對小區路燈、線路以及開關進行檢修。
“兩節”期間,物業公司各級管理人員、一線員工通過加強自檢自查,堅持24小時值班和主管人員帶班制度,及時掌握安全生產動態情況,保證信息暢通,杜絕安全隱患,針對突發事件能迅速組織力量進行救援,節日期間未發生一例重大安全事故,確保了小區的平安和諧。